皆さん、コンテンツマーケティングはよく聞く言葉だと思いますが、インバウンドマーケティングについては聞いたことがありますか?今回は、この言葉に焦点をあててメリット、デメリットなど様々な観点からインバウンドマーケティングを紹介してみたいと思います。

【インバウンドマーケティングとは?】

見込みユーザーから商品やサービスを見つけてもらう(プル)型のマーケティング手法で、DM、メール、電話、FAXなど従来の売り込み(プッシュ)型とは全く逆のマーケティング手法です。

インバウンドマーケティング

【コンテンツマーケティングとインバウンドマーケティングの2つの違いは?

コンテンツマーケティングは、ユーザーに良質な情報を提供することで、潜在ユーザーや見込みユーザーを購買ユーザーにすることですが、インバウンドマーケティングは、潜在ユーザーや見込みユーザーから欲しい商品やサービスなどの情報を自ら見つけてもらうスタイルになります。

コンテンツマーケティングって、どんなマーケティング手法?

【コンテンツマーケティングの中にインバウンドマーケティングが含まれる?

2つの違いの中でも触れましたが、インバウンドマーケティングは、潜在ユーザーや見込みユーザーから商品、サービスを探してもらう手法で、この手法を成立させるには、コンテンツマーケティングのユーザーが興味をひく良質なコンテンツを提供し続けなければ成立しません。このことからコンテンツマーケティングに中にインバウンドマーケティングが含まれると言えるのです。

【マーケティングの際に抑えておきたいポイント!】

次に実際にマーケティングを行う際に抑えておきたいポイントをいくつか挙げてみます。

1.ユーザーが欲しがっている情報か、直近の市場と合っているかを調査し明確にデータ化する。

2.ユーザーのターゲット層(性別、年齢、地域など)を明確にする。

3.ユーザー層向けの商品やサービスとなっているかを明確にする。

4.ユーザーが興味をひく良質なコンテンツを作成できるかを明確にする。

5.ユーザーに対して売り込み(プッシュ)型で一方的なコンテンツになっていないかを明確にする。

6.ユーザーに対して継続してコンテンツを提供していけるかを明確にする。

インバウンドマーケティングのメリットは?

ここではインバウンドマーケティングのメリットを挙げてみます。

1.潜在ユーザーや見込みユーザーに商品、サービスを見つけてもらえる。

2.ユーザー自身の興味ある商品、サービスであればお問い合わせや購入につながる。

3.プッシュ型の売り込んだ場合と比較するとその成果の違いが著しい。

4.潜在ユーザーや見込みユーザーに365日、24時間見てもらえる。

5.ターゲット層を明確にすれば成果が発揮しやすい。

6.潜在ユーザーや見込みユーザーが一度購入するとリピーターになりやすい。

7.潜在ユーザーや見込みユーザーが購入し、満足するとSNSなどで拡散される。

8.一度成果が上がると継続性がある。

インバウンドマーケティングのデメリットは?

逆にインバウンドマーケティングのデメリットについても挙げてみます。

1.潜在ユーザーや見込みユーザーから商品、サービスを探してもらわなくてはならない。

2.自社でコンテンツ作成をしなければならない。

3.自社でできるコンテンツ作成の範囲が限られてしまう。

4.アクセス数や流入を増やすには、マーケティングの専門知識が必要となる。

5.専門のマーケティング会社へ依頼するとコストが発生する。

6.成果が上がるまでに時間がかかる。

まとめ

ここまであまり聞くことがなかった、インバウンドマーケティングに焦点をあてて紹介しました。

インバウンドマーケティング自体がコンテンツマーケティングに含まれるということを解っていただけたと思います。また、コンテンツマーケティングを軸にしてインバウンドマーケティングが成り立っていますし、コンテンツマーケティングが成功しなければインバウンドマーケティングも成功しません。

基本は、潜在ユーザーや見込みユーザーに自由に興味のある商品やサービスの情報を探してもらい、ユーザー自ら購入してもらうスタイルが自然体で理想のカタチです。ユーザーを無視した一方的な売り込み(プッシュ)型は、今の時代にはそぐわないスタイルになっています。時代にマッチしたコンテンツマーケティングとインバウンドマーケティング双方のメリットを活かすことができればより効果が上がります。

皆さん、双方を理解した上で今後のマーケティング活動に取り組んでみてはいかがでしょうか。

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