インバウンドマーケティング(Inbound marketing)とは、潜在ユーザーや見込みユーザーに対して有益なコンテンツをWEB上で公開して、検索結果やSNSで見込み客に見つけてもらう(プル型)ことを目的としたマーケティング手法のことです。
その意味では、コンテンツマーケティングの中に含まれる手法であると同時に、顧客に商品やサービスを売りつける(プッシュ型)のアウトバウンドマーケティングとは対極的な概念だと言えます。
そんなインバウンドマーケティングは、効果が出るまでに時間がかかってしまうものの、通常の広告に比べてコストを最小限に抑えることができます。
また、良い意味で広告らしさが薄いため、見込み顧客の企業に対する抵抗感がなくなり、ユーザーに受け入れられやすいことも特徴の一つです。