コンテンツマーケティング（Contents marketing）とは、ターゲットユーザーにとって有益で説得力のあるコンテンツを継続して制作・配信し続けることにより、見込み顧客の興味関心を引き寄せ、集客から購買を経てファン化へとつなげるマーケティング手法を指します。

その目的は、「収益につながる顧客の行動の促進」だと言われています。

従来のプッシュ型の広告手法に代わる、新たなマーケティング手法として注目度が高く、実際に企業のマーケティング戦略として使われることもあります。

企業はオウンメディアにおいて自社の商品やサービスに関する情報発信を行い、段階的に見込み顧客との信頼関係を構築していきます。これが将来的にビジネスチャンスとなります。

そんなコンテンツマーケティングにはいくつかメリットがあります。以下の通りです。

 

・コストが低く、始めやすい。

・資産としての蓄積効果がある。

・見込み顧客を優良顧客に育てられる。

・自社ブランディングの確立ができる。

 

一方で、いくつか注意点もあります。

 

・時間がかかる。

・すぐに効果が出ない。

・継続する必要がある。

・中長期的に運用していく必要がある。

 

このようにコンテンツマーケティングは、効果が出始めるまでは根気よく、ユーザーが満足するコンテンツを提供し続けていくことが求められます。

その際、PDCAサイクルやトリプルメディア（ペイドメディア・アーンドメディア・オウンドメディア）も同時に上手く使いこなすことで、集客効果をさらに高めることができます。