コンテンツマーケティングは、最近になってよく聞く業界用語だと思いますが、インバウンドマーケティングについて、皆さんはご存知でしょうか?

今回は、コンテンツマーケティングに含まれるインバウンドマーケティングに焦点をあてて、メリットやデメリットなど様々な観点から紹介をさせていただきます。

インバウンドマーケティング

 

【インバウンドマーケティングとはどのようなものか?】

インバウンドマーケティング(Inbound Marketing)とは、見込みユーザーから商品やサービスを見つけてもらう(プル)型のマーケティング手法のことで、DM、メール、電話、FAXなど従来からの売り込み(プッシュ)型のアウトバンドマーケティングとは全く逆の手法です。

企業側が売り込みたいと思う対象のユーザーが、企業に対して自発的にアプローチを行うため、インバウンド(外から中へ)と呼ばれています。

 

【インバウンドマーケティングの主な施策例】

・オウンドメディア

・SEO対策

・セミナー開催

・ホワイトペーパー配布

・ニュースリリース配信

・ソーシャルメディア

・ブログ

・メールマガジン

・動画

・eBook

 

【コンテンツマーケティングとインバウンドマーケティングの2つの違いは?

コンテンツマーケティングは、ユーザーに良質な情報を提供することで、潜在ユーザーや見込みユーザーを購買ユーザーにすることですが、インバウンドマーケティングは、潜在ユーザーや見込みユーザーから欲しい商品やサービスなどの情報をユーザー自身に見つけてもらうスタイルになります。

 

【コンテンツマーケティングの中にインバウンドマーケティングが含まれる?

コンテンツマーケティングとインバウンドマーケティングの2つの違いの中でも触れましたが、インバウンドマーケティングは、潜在ユーザーや見込みユーザーから商品やサービスを探してもらう手法で、この手法を成立させるには、コンテンツマーケティングでユーザーが興味をひく良質なコンテンツを提供し続けていなければ成立しません。

このことから、コンテンツマーケティングの中にインバウンドマーケティングが含まれると言えるのです。

 

【コンテンツマーケティングを導入する際におさえておきたいポイント!】

次に、実際にコンテンツマーケティングを導入する際におさえておきたいポイントをいくつか挙げてみます。

1.ユーザーが欲しがっている情報か、直近のトレンドと合致しているかを調査し明確にデータ化する。

2.ユーザーのターゲット層(性別、年齢、地域、職業、趣味、生活スタイルなど)を明確にする。

3.ターゲットにしたユーザー層向けの商品やサービスになっているかを明確にする。

4.ユーザーが興味をひくような良質なコンテンツを作成できるかを明確にする。

5.ユーザーに対して売り込み(プッシュ)型で、一方的なコンテンツの提供になっていないかを明確にする。

6.ユーザーに対して継続してコンテンツを提供していけるかを明確にする。

 

コンテンツマーケティングって、どんなマーケティング手法のこと?

 

インバウンドマーケティングのメリットは?

次は、インバウンドマーケティングのメリットについても挙げてみます。

 

1.潜在ユーザーや見込みユーザーに商品やサービスを見つけてもらえる。

2.ユーザー自身の興味ある商品やサービスであれば、お問い合わせや購入などコンバージョンにつながる。

3.プッシュ型で売り込んだ場合と比較するとその成果の違いが著しい。

4.潜在ユーザーや見込みユーザーに365日、24時間で見てもらえる。

5.ターゲット層を明確にすれば、成果が発揮しやすい。

6.潜在ユーザーや見込みユーザーが一度購入するとリピーターになりやすい。

7.潜在ユーザーや見込みユーザーが購入し、満足するとSNSなどで拡散される。

8.一度成果が上がると継続性が出てくる。

9.継続性が出てくることで、以降に活用が可能な資産を残せる。

10.低予算でもすぐに導入出来る施策や手法がある。

 

インバウンドマーケティングのデメリットは?

逆に、インバウンドマーケティングのデメリットについても挙げてみます。

 

1.潜在ユーザーや見込みユーザーから商品やサービスを探してもらわなくてはならない。

2.自社でコンテンツの作成をしなければならない。

3.自社では、作成できるコンテンツの範囲が限られてしまう。

4.アクセス数や流入数を増やすには、WEBマーケティングの専門知識が必要となる。

5.コンテンツマーケティングの専門会社へ依頼をするとコストが発生する。

6.成果が上がるまでには一定の時間(期間)がかかる。

 

おわりに

今回は、コンテンツマーケティングに含まれるインバウンドマーケティングに焦点をあてて、メリットやデメリットなど様々な観点から紹介をさせていただきましたが、いかがでしたでしょうか。

ここまでの説明で、インバウンドマーケティング自体がコンテンツマーケティングの中に含まれるということやユーザー自身に見つけてもらうスタイルという基本概念をおわかりいただけたと思います。

また、コンテンツマーケティングを軸にしてインバウンドマーケティングが成り立っていますし、コンテンツマーケティングが成功しなければ、インバウンドマーケティングも成功はしません。

これからのマーケティングは、潜在ユーザーや見込みユーザーに自由に興味のある商品やサービスの情報を探してもらい、ユーザー自ら購入してもらうスタイルが、自然体で理想のカタチと言えるでしょう。

ユーザーの意向を無視した一方的な売り込み(プッシュ)型のマーケティング手法は、これからの時代にはそぐわないスタイルになってきています。

また、時代背景にマッチした、コンテンツマーケティングとインバウンドマーケティング双方のメリットを活かすことができれば、従来よりもマーケティングの効果を上げることができます。

皆さんもコンテンツマーケティングとインバウンドマーケティングの2つの特性を理解したうえで、今後のマーケティング活動に取り組んでみてはいかがでしょうか。

 

WEBマーケティングとデジタルマーケティングの違いってなに?

 

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