コンテンツマーケティングを運用している企業の方は、苦労して作成したコンテンツ(記事)を「ユーザーが読んでくれているのかわからない?」という不安な思いは、どなたにもあるのではないでしょうか。

今回は、WEBサイトに公開したコンテンツを読んでもらうための内容について紹介をさせていただきます。

 

コンテンツマーケティングって、どんなマーケティング手法のこと?

 

コンテンツ(記事)を投稿するうえで知っておきたい内容とは?

1.目標を設定するところから始めます。

コンテンツマーケティングを運用していくためには、まず、目標を立てることから始めます。

また、最初から1年後の目標設定にしてしまうと荷が重く大変に感じますので、6カ月後くらいのスパンで目標を立てるのがオススメです。

コンテンツ(記事)の配信を始めたとしても、ユーザーの反応が少なかったり、アクセス数が伸びなかったり、コンバージョンにつながらなかったり、とコンテンツマーケティングはすぐに成果が出る手法ではありません。

また、WEB広告のような方法で、短期に成果が見えるものではないため、あらかじめ中長期的なスパンで考えておきます。

 

2.どのくらいの投稿頻度とコンテンツ(記事)のボリュームが必要になるか?

コンテンツマーケティングで投稿するコンテンツ(記事)の量は、最低でも1件1,000文字以上で、1週間に1件、1カ月に4件をコンスタントに投稿していけば、6カ月くらいで成果が表れることがあります。

競合のサイトが強く、文字数や更新頻度が多い場合は、それを上回るコンテンツを作成していかなければなりません。

また、一般的にユーザーからの反応が出始めるまでのコンテンツの数は、競合のサイトとの兼ね合いにもよりますが、20件から30件くらい(約半年分)と言われています。

ユーザーからの反応は、コンテンツの内容、量、構成、キーワード、タイトルの付け方など様々な要素によって変わってきます。

 

3.コンテンツ(記事)の見直しはどのタイミングで必要になるか?

コンテンツマーケティングを導入して、約6カ月以上が経過をしても成果が表れない(アクセス数が伸びない、コンバージョンにつながらない)場合には、コンテンツ(記事)の見直しが必要です。

例えば、ユーザーにとって有益で役立つ情報なのか、似かよった内容になっていないか、読みやすい文章、章立て、デザインで表現がされているか、ターゲットにする顧客のイメージを的確にとらえているか、タイミングよく配信されているか、競合サイトを上回る記事になっているか、SEOを考慮した構成になっているか、など様々な項目に対して総合的に見直しをかけます。

 

4.アクセス解析をもとにユーザーの動向を把握することは必要です。

コンテンツマーケティングの運用では、サイトのセッション数、ページビュー数、ユニークユーザー数、滞在時間、直帰率、離脱率、流入経路など様々な項目を測定してアクセス解析を行います。

また、アクセス解析を行った結果をもとに、ユーザーが必要としている情報や興味を引く内容をキーワード(検索クエリ)まで確認をしておかなければなりません。

コンテンツマーケティングは、セッション数やページビュー数だけで成果が判断しにくい場合もありますし、セッション数やページビュー数が少ない場合でも、お問い合わせや資料請求、予約の数が多ければ、購入や受注、契約など新規の顧客を獲得することにつながります。

 

ユーザーに反響があったコンテンツ(記事)を調べるには、コンテンツの内容やテーマ別で分類をすると、より効率的にユーザーが好む傾向を抽出することが必要です。

一般的なものか、専門的なものか、ユーザーの感情に作用するものか、SEOが効いているのか、などの情報を収集することも必要な要素です。

コンテンツ数が増えてきたら、サービス内容、商品、特長などを考慮して、更に細分化することで、どのようなコンテンツが読まれているのか、どのような記事に対して人気があるのかがわかって、顧客のニーズを的確にとらえることができます。

これらを繰り返し行って、ユーザーの動向を把握することで、改めて自社の強みを確認することになります。

 

おわりに

今回は、WEBサイトに公開したコンテンツを読んでもらうための内容について紹介をさせていただきましたが、いかがでしたでしょうか。

コンテンツマーケティングは、ユーザーへ有益で役立つ情報を提供していくことが重要であり、コンテンツ(記事)の質と量のふたつを充実させる手法だとおわかりいただけたと思います。

 

特に、コンテンツ(記事)を定期に投稿することは、コンテンツマーケティングで最も大変な作業ですが、配信したコンテンツがサイト内に蓄積して資産に変わるまで、根気強く運用していくことが求められます。

WEB広告とは違った方法を探している企業の方は、この機会にコンテンツマーケティングに取り組まれてみてはいかがでしょうか。

 

コンテンツマーケティングはユーザーに見つけてもらうことが重要!

 

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