ホームページに公開したコンテンツ（記事）を読んでもらうためには？

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コンテンツマーケティング
2019.08.13

コンテンツマーケティングを運用している方で、苦労して作成したコンテンツ（記事）をホームページにアップしたけれど、「ユーザーが本当に読んでくれているのかわからない？」という不安な気持ちになったことは、どなたでも経験があるのではないでしょうか。

今回は、コンテンツマーケティングの運用で、コンテンツ（記事）を配信、投稿するうえで知っておきたい内容について紹介をさせていただきます。

コンテンツマーケティングって、どんなマーケティング手法のこと？

コンテンツマーケティングでは必見！コンテンツ（記事）を配信、投稿するうえで知っておきたい内容とは？

1.まず、目標を設定するところから始めます。

コンテンツマーケティングを導入して運用していくためには、まず、目標を立てることから始めます。

最初から1年後の目標設定にしてしまうと荷が重く大変に感じますので、6カ月後くらいのスパンで目標を立てるのがオススメです。

コンテンツ（記事）の配信を始めたとしても、ユーザーの反応が少なかったり、アクセス数が伸びなかったり、コンバージョンにつながらなかったり、とすぐに自分の思った通りの成果が見えるわけではないので、コンテンツマーケティングの成果は最初から中長期的なスパンで考えておきます。

2.どのくらいの配信頻度とコンテンツ（記事）のボリュームが必要か？

コンテンツマーケティングで配信するコンテンツ（記事）の量は、最低でも1件1,000文字以上で、1週間に1件、1カ月に4件をコンスタントに継続すれば、6カ月くらいで成果が表れることが多くあります。

競合サイトが強く、競合の文字数や更新頻度が多い場合は、それを上回るコンテンツ（記事）を作成して配信していかなければなりません。

また、一般的にユーザーからの反応が出始めるまでのコンテンツ（記事）の数は、競合サイトとの兼ね合いもありますが、20件から30件くらい（約半年分）と言われています。

ユーザーからの反応は、コンテンツ（記事）の内容、量、構成、キーワード、タイトルの付け方など様々な要素によって変わってきます。

3.コンテンツ（記事）の見直しはどのタイミングで必要か？

コンテンツマーケティングを導入して、約6カ月以上が経過をしても成果が表れない（アクセス数が伸びない、コンバージョンにつながらない）場合には、コンテンツ（記事）の見直しが必要です。

例えば、ユーザーにとって有益で役立つ情報なのか、毎回似かよった内容になっていないか、読みやすい文言、文章、章立て、デザインで表現がされているか、ターゲットを的確にとらえているか、コンテンツ（記事）はタイミングよく配信されているか、競合サイトを上回るコンテンツ（記事）になっているか、など様々な項目に対して総合的に見直しをかけます。

4.アクセス解析を基にしたユーザー動向の把握は必要です。

コンテンツマーケティングの運用では、ホームページのセッション数、ページビュー数、ユニークユーザー数、滞在時間、直帰率、離脱率、流入経路など様々な項目を測定してアクセス解析を行います。

アクセス解析を行った結果をもとに、ユーザーが必要としている情報や興味を引く内容をキーワード（検索クエリ）まで確認をしておかなければなりません。

コンテンツマーケティングは、セッション数やページビュー数だけで成果が判断しにくい場合もありますし、セッション数やページビュー数が少ない場合でも、お問い合わせや資料請求、予約の数が多ければ、購入や受注、契約までつながる可能性も増えます。

また、ユーザーに反響があったコンテンツ（記事）を調べるには、コンテンツの内容やテーマ別で分類をすると、より効率的にユーザーが好む傾向を抽出することができます。

一般的なものか、専門的なものか、ユーザーの感情に作用するものか、SEO対策が効いているのか、などの情報を収集することも必要な要素です。

コンテンツ（記事）の数が増えてきたら、サービス内容、商品、特長などを考慮して、更に細分化することで、どのようなコンテンツ（記事）が読まれているのか、どのようなコンテンツ（記事）に対して人気があるのか、がわかってユーザーのニーズを的確にとらえることができます。

これらを繰り返し行って、ユーザーの動向を把握することで、改めて自社の強みを確認することができます。