コンテンツマーケティングにクリエイティブは必要か？
コンテンツマーケティングにクリエイティブの要素は重要で、双方が強い関係にあることはご存知でしょうか。
また、クリエイティブという言葉はビジネス用語として聞くことがありますが、一言で存在を説明するには難しく、本来の意味まで理解している方は少ないと思います。
今回は、コンテンツマーケティングとクリエイティブの関係について、重要性や最適化の観点から紹介をさせていただきます。
クリエイティブとは？
一般的なクリエイティブの意味
クリエイティブとは、一般的には創造的であるという意味です。
また、広告業界では広告に掲載するために作成された素材のことで、サイトの制作やデザインの業界では、作品に使用されている素材のことを指しています。
WEB広告の業界では、バナー広告などに使用する素材（画像・写真）などを指すこともあります。
クリエイティブは、クリエーターのアイデアをもとに作られる、新しいコンテンツ（記事）やデザインを呼ぶこともあるため、WEBサイトのデザインやゲームなどのIT業界でも広く使用されている用語です。
クリエイティブの重要性
コンテンツマーケティングにクリエイティブがいかに重要か
コンテンツマーケティングは、ユーザーに対して有益なコンテンツ（記事）を提供して、ファン化を促進することで購買までつなげるマーケティング手法です。
ユーザーが商品・サービスの情報を閲覧した時に、デザインやカラーがマッチしていなかったり、見にくかったりしては、WEBサイトからの離脱や直帰の原因につながっていきます。
また、せっかく訪問したユーザーをクリエイティブの問題で取り逃してしまうことは、企業やサイトの運営者にとっては大きな損失です。
クリエイティブの存在は、コンテンツ（記事）を作成する際に見過ごしてしまうことがありますが、ユーザーの離脱や直帰を防ぐという意味で重要な役割を果たしています。
クリエイティブの最適化
コンテンツマーケティングのクリエイティブ最適化
コンテンツマーケティングのクリエイティブ最適化は、ユーザーが商品・サービスについて紹介しているコンテンツ（記事）を閲覧した場合に、離脱や直帰をさせないためのものです。
また、クリエイティブの最適化をすることで、サイト集客＝セッション数を増やして、潜在ユーザーや見込みユーザーをお問い合わせなどのコンバージョンへつなげていかなければなりません。
ここでは、クリエイティブのテスト、確認、最適化の内容について紹介をさせていただきます。
クリエイティブのテスト
・ABテストの実施
ABテストで行うことは、WEBページや広告文、広告バナーをAパターンとBパターンの2つを用意して、別々の期間と一定の期間のどちらのパターンがよりコンバージョンへつなげられるかを検証します。
・多変量テストの実施
多変量テストで行うことは、複数のWEBページや広告文、広告バナー、配色などのパターンを用意して、別々の期間と一定の期間のどの組み合わせがよりコンバージョンへつなげられるかを検証します。
クリエイティブの確認
・自社サイトのコンテンツごとのアクセス数を把握しているか。
・自社サイトのコンテンツごとの離脱率を把握しているか。
・自社サイトでユーザーに見てもらいたいコンテンツのアクセス数が、見込みユーザーや購入ユーザーの数と合致しているか。
・カタログ、資料請求、お申し込み、予約、サンプル申請など、お問い合わせフォームまでのユーザー導線はわかりにくくないか。
クリエイティブの最適化
・サイトの中で特に離脱率が多いコンテンツに絞って重点的に最適化を行う。
・見てもらいたいコンテンツのアクセス数が、見込みユーザーや購入ユーザーの数と合致していなければ、その情報に対して最適化を行う。
・お問い合わせフォームまでの導線に離脱箇所が確認できた場合は、その箇所に対して最適化（EFO対策）を行う。
・すべての確認作業が終了したら、サイトに対してリニューアルの最適化計画を立案する。
※リニューアルの最適化をする内容
デザイン、カラー、レイアウト、ユーザーインターフェイス、テキスト数、ページボリューム、章立ての構成、見出し項目、SEO対策などすべての内容を見直します。
お問い合わせフォームからユーザーの離脱を防ぐEFO対策とは？
双方は切り離せない関係にある
コンテンツマーケティングとクリエイティブの関係性
ここまでは、クリエイティブの重要性と最適化について紹介をしてきました。
次は、コンテンツマーケティングとクリエイティブとの関係性について紹介させていただきます。
一般的な企業やサイトの運営者は、「デザインだけ重視をしてリニューアルをすれば良いのではないか？」と思われがちですが、それだけでは、サイト集客＝セッション数を増やしたり、潜在、見込みユーザーを購入ユーザーまでつなげることはできません。
コンテンツマーケティングのクリエイティブとは、単純に見た目だけをキレイにすることではなく、コンテンツ（記事）のデザイン、カラー、レイアウト、ユーザーインターフェイス、コンテンツSEOなど、すべての要素を考慮しながら、WEBサイトのリニューアルと並行して最適化を行っていきます。
コンテンツマーケティングは、いかにユーザビリティにマッチした情報を提供していくかが重要です。
これを実現するためには、コンテンツマーケティングとクリエイティブの関係が必要不可欠でコンテンツ＝クリエイティブの双方は、きっても切り離せない関係にあると言えます。
WEBサイトのコンテンツを多くのユーザーに閲覧してもらうには？
おわりに
今回は、コンテンツマーケティングとクリエイティブの関係について、弊社の事例を元に重要性や最適化の観点から解説をさせていただきましたが、いかがでしたでしょうか。
これまでは、コンテンツマーケティングの効果を最大化させるための施策として、クリエイティブの存在について私自身もあまり重要視をしていませんでした。
しかし、この記事の執筆にあたって、あらためて双方の視点から確認をしたことで、コンテンツマーケティングとクリエイティブは重要な関係にあることに気づかされました。
この記事をご覧になった方は、コンテンツマーケティングに対するクリエイティブの重要性や活用方法を理解したうえで、今後の取り組みでの中でお役立てください。
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