ユーザビリティ(Usability)とは、「有用性」、「使いやすさ」という意味を持つ英単語です。

特にコンピューターでは、ハードウエアやソフトウエアの「使い勝手」のことを指します。

簡単に、迷わず、ストレスを感じることなく操作できることを「ユーザビリティが良い」とも言います。

例えば、ボタンの大きさやリンクの配置が適切なサイトは、ユーザビリティが高いと言えます。

その他にも、ページが素早く表示されるか否かも大切な要素の一つです。

その理由はWEBサイトを利用するユーザーが望んでいること、求めていることを実現できているからです。

このようにユーザビリティはWEBサイトを運営する上でとても重要です。なぜなら、スムーズに操作できるか否かがコンバージョン率に大きな影響を与えるからです。

そのため裏を返せば、ユーザビリティの高くないWEBサイトは必然的にユーザーによる満足度も低くなってしまいます。

これにより離脱率や直帰率が高まることで、せっかく集客できてもすぐに見込み顧客を逃してしまいます。

SEO対策に尽力したいサイト運営者は、ユーザーの視点に立ったWEBサイトを作成することが求められます。

その際、使いやすさを感じられない場合があればその都度改善するようにしましょう。