カスタム404ページ(custom 404 page)とは、ページ自体が存在しないで404エラーを返す場合でも、アクセスした人が探している情報を見つけられるように、カスタマイズした404ページのことです。

WEBページには、Not Found（見つかりませんでした）と表示されます。

そもそも、404ページというものは次のようなケースで現れます。

 

①間違ったURLを入力した場合

②削除されたページにアクセスした場合

 

しかし、カスタム404ページを設置することでユーザーの離脱率を下げたり、ユーザビリティを高めたりすることができます。

WEBサイトの運営者は、探している情報を最終的には見つけ出せるように、検索ユーザーを導いてあげましょう。

同じサイトの別のページに移れるリンクを貼るなどしてWEBページに工夫を凝らすと非常に効果的です。そんなカスタム404ページの作り方は以下の通りです。

 

まず.htaccessで次のように記述します。

ErrorDocument 404/ [カスタム404ページのURL]

そして相対URLで記述した上で設定すると、カスタム404ページが表示されるようになります。