B2Cとは、企業（法人）が一般消費者（個人）を対象に行う商取引やビジネス形態のことです。

BtoCのtoが数字の2（two、ツー）に置き換えられてB2Cとなっただけなので、BtoCと意味は全く同じです。

「Business to Consumer」または「Business to Customer」の略称で、電子商取引の分野において，企業と消費者の間で行われる取引のことです。

 

そんなB2Cの特長は以下の通りです。

・受注単価が低い。

・購入までにあまり時間がかからない。

・その時々のトレンド、感情や感覚にも左右される。

・口コミが強い影響力を及ぼす。

 

そして、B2Cには、類似した関連語が数多くあります。以下の通りです。

 

・BtoB　Business to Business

企業が企業に対して提供する商品やサービスのこと。

 

・BtoE Business to Employee

企業が従業員に向けて提供するサービスのこと。

 

・BtoG Business to Government

企業が国や地方公共団体などの行政に向けて提供するサービスのこと。

 

・CtoC Consumer to Consumer

消費者が消費者に対して提供する商品やサービスのこと。

 

・CtoBtoC Consumer to Business to Consumer

消費者の間に企業が介して提供する商品やサービスのこと。

 

・DtoC Direct to Consumer

中間流通業者を通すことなく、自社のECサイトを通じて商品やサービスを消費者に直接販売すること。

 

このように市場を取り巻くビジネスモデルは多岐にわたります。

ビジネス用語の基礎としてすべて覚えると同時に、区別できるようにしておきましょう。