モバイルマーケティング(Mobile Marketing)とは、マーケターがモバイル端末ユーザーに向けて行うマーケティング手法のことです。
スマートフォンやタブレット端末を対象にプロモーション活動が行われます。
近年では街中にいる大半の人々がスマートフォンを所有していることもあって、モバイル端末ユーザー向けのマーケティングが注目を集めています。
そんなモバイルマーケティングは、新たなモバイルユーザーの獲得が主な目的となります。
そして種類も多岐にわたります。以下の通りです。
・アプリベース モバイルアプリに表示される広告を指します。
・ソーシャルメディア TwitterやInstagramを始めとするSNSが代表的です。
・モバイル検索広告 検索エンジンが提供するモバイル型の広告を表します。
・ロケーションベース ユーザーの位置情報に基づいて広告を表示します。
・SMS ユーザーの電話番号に対して、お得な情報を掲載したテキストを掲載したり通知したりします。
さらに取り組む際に注意すべき点があります。
それは「自社のモバイルサイトやアプリへ円滑に移行できる環境をあらかじめ整える」ということです。なぜなら、目的地に辿り着く途中でユーザーが離脱してしまうと、見込み顧客の取りこぼしをしてしまうからです。顧客をうまく誘導しましょう。
このようにモバイルマーケティングは、スマートフォンが広く普及した現代に適したマーケティング手法だと言えます。
新規顧客の獲得を図る企業は、モバイルユーザーを第一に考えたアプローチをした上で活用してみましょう。