デジタルマーケティング(Degital marketing)とは、電子メディアを通じて商品、ブランドのプロモーションを行うことです。

企業は顧客や潜在顧客と接点を持つために、Google検索、SNS、メール、WEBサイトなどの多様なデジタルチャネルを利用します。

デジタルマーケティングとは、これらを活用して行うマーケティング戦略のことを言います。

顧客のニーズや世の中のトレンドを的確に捉えると同時に、商品やサービスをプロモーションする際には、これまでに収集したデータを反映させます。

また、よく似た用語としてWEBマーケティングがありますが、デジタルマーケティングは幅広い意味合いで使われ、より包括的な概念だと言えます。

両者はインターネット上で行われるマーケティング活動という点においては共通していますが、違いもみられます。

それはWEBマーケティングがWEBを主軸としているのに対し、デジタルマーケティングはWEBに加えてあらゆるデータを活用していることです。

現在も様々なデジタルチャネルがマーケティングに活用されていますが、今後の市場を席巻するのは動画やAIであると予想されています。

こうした時代の変化に応じて、企業のマーケティング担当者はその時々で新たな手法を活用していくことが求められます。